Главная / Оплата и доставка

Оплата и доставка

Доставка

  • Доставка по г. Сочи осуществляется собственной курьерской службой.
  • При сумме заказа от 5000 рублей, доставка в Сочи - БЕСПЛАТНАЯ.
  • При сумме заказа до 5000 рублей,  доставка в Сочи платная и расчитывается индивидуально.
  • При сумме заказа от 10000 рублей, возможна БЕСПЛАТНАЯ доставка по Центральному району г.Сочи.
  • Возможна доставка по всему Большому Сочи, от Магри до Псоу, по договорённости.

Самовывоз

  • Для жителей Сочи предусмотрена услуга “Самовывоз”. Для того, чтобы забрать товар самостоятельно, необходимо согласовать с нашими менеджерами время и подъехать для получения заказа по адресу: г.Сочи, ул. Донская 3
  • Время работы: будни - с 9:00 до 18:00, суббота - с 9:00 до 15:00.

Оплата

Для удобства наших клиентов, мы предлагаем несколько вариантов оплаты:

  •  Предоплата наличными в нашем офисе в г.Сочи по договорённости
  •  По безналичному расчету (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей)
  •  Перевод на расчетный счёт Сбербанка Росии и АльфаБанка
  •  Оплата заказа с помощью электронных кошельков (Yandex Деньги, QIWI Кошелёк)

Кроме вышеуказанных способов оплаты, Вы можете согласовать с нашими менеджерами другие, удобные для Вас варианты.

ВАЖНО!

Уважаемые покупатели!

Напоминаем, что выбор светильников осуществляется онлайн в каталоге нашего интернет-магазина. Можете связаться с нами по указанным на сайте телефонам или оставить заявку на обратный звонок. Наши менеджеры оперативно и профессионально помогут Вам с выбором, информацией по наличию и сроками поставки понравившихся Вам светильников. К сожалению, образцы светотехнических изделий у нас в офисе физически не представлены.

Убедительная просьба при получении товара проверять его целостность и комплектацию.

Возврат и обмен

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет.
Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

  •         полное фирменное наименование (наименование) Продавца
  •         фамилия, имя, отчество Покупателя
  •         наименование товара
  •         даты заключения договора и передачи товара
  •         сумма, подлежащая возврату
  •         подписи продавца и покупателя

Если Вы обнаружили заводской брак, дефект или неполную комплектацию товара, необходимо сделать фото дефекта, связаться с нашим менеджером и отправить претензию с описанием на нашу почту info@moresvet.ru. Мы заменим вам бракованный товар или довезем недостающие части бесплатно. Все претензии по отгруженному товару принимаются не позднее 7 (семи) дней с момента передачи товара Покупателю.

Гарантия на товар

Покупая светильники и люстры в нашем интернет-магазине, Вы получаете фирменную гарантию от производителя.